20 lat Sylwii w naszej firmie - świętujemy!

20 lat Sylwii w naszej firmie - świętujemy!

Niezwykle serdeczna i ciepła osoba, której radość życia i otwartość jest wręcz zaraźliwa. Współpraca z nią to czysta przyjemność. Profesjonalistka, która zawsze daje z siebie 110% i potrafi rozwiązać każdy problem. Szybka w działaniu. Nieoceniona w pomocy i obsłudze klientów. Bardzo inteligenta, posiadająca ogromną wiedzę humanistyczną, którą nam niejednokrotnie imponuje. Na podkreślenie zasługuje fakt, że jest osobą wrażliwą na ludzką krzywdę, zawsze wspiera słowem i czynem osoby potrzebujące. Prywatnie mama wyjątkowego i fantastycznego Aleksandra, któremu poświęca czas z ogromnym zaangażowaniem, troską i miłością.

Poznajcie zatem naszą Sylwię Lipińską-Gromek, której 20-letnią obecność w naszej firmie dzisiaj świętujemy - to dzięki niej nasze Biuro Obsługi Klienta tak dobrze funkcjonuje, a wszystkie relacje biznesowe bazują na partnerstwie, serdeczności a wręcz przyjaźni. Zachęcamy do lektury krótkiego wywiadu, który przeprowadziła z Sylwią nasza Pani Dyrektor Sprzedaży Agnieszka Gburzyńska.

Sylwio, na wstępie chcemy powiedzieć jedno - dziękujemy. Za Twoją obecność, zaangażowanie i wkład w rozwój naszej firmy. 20 lat to ogrom czasu - pamiętasz jeszcze początki swojej kariery w Higiena Serwis?

Bardzo dziękuję. Oczywiście, że pamiętam początki pracy w Higiena Serwis. Tak naprawdę to zawdzięczam ją osobie, której wcześniej nie znałam – Beacie Witkowskiej. Brat Beaty wspomniał mi, że u jego siostry w pracy poszukują osoby do biura. Przekazał mi jej adres mailowy, na który wysłałam CV. I tak się zaczęła moja przygoda z Higieną Serwis. Jak to zwykle bywa, naszym życiem rządzą przypadki i tak też było ze mną i moją pracą tutaj.

Co sprawiło, że związałaś się właśnie z nami?

Może to zabrzmi patetycznie, ale firmę tworzą ludzie i to oni sprawili, że jestem tutaj już 20 lat. Z jednymi, tak jak z Tobą Agnieszką, Beatką, dwiema Edytami, Grzesiem, dwoma Grzegorzami, Rafałem, Pietro czy Tomkiem współpracuję kilkanaście lat, z innymi trochę krócej, ale tworzymy bardzo zgrany zespół. No i oczywiście szefowa Kasia - osoba niezwykle dobra, otwarta na ludzi, wiecznie uśmiechnięta, z wielkim zapałem i zaangażowaniem. To ona jest kapitanem tego okrętu, na którym pływam od 20 lat. Wspominając o ludziach muszę koniecznie napomknąć o naszym Rysiu, którego niestety już nie ma z nami, ale był dla mnie jak ojciec. To on na początku mojej drogi w Higiena Serwis otoczył mnie opieką. Nie można też zapomnieć o jego rewelacyjnym poczuciu humoru i po prostu fantastycznej osobowości.

Atmosfera, poczucie wsparcia, poczucie docenienia to bardzo ważne czynniki, które są integralną częścią naszej firmy. Bardzo ważne jest dla mnie też to, że moja praca nigdy nie jest nudna! Bezpośredni kontakt z Klientami sprawia, że każdy dzień jest inny i daje duże możliwości rozwoju. Ogólnie i w wielkim skrócie - tutaj jest po prostu fajnie!

Jesteś pracownikiem o jednym z najdłuższych stażów pracy. Jakie są Twoje odczucia, co według Ciebie najbardziej zmieniło się w naszej firmie przez te wszystkie lata? Co najbardziej zmieniło się?

Na pewno bardzo rozwinęliśmy się technologicznie. Jak zaczęłam pracować to tak naprawdę firmy dopiero zaczynały korzystać z Internetu. My również mieliśmy już stronę internetową, ale bardzo ubogą. Teraz korzystamy z cudów techniki pełną parą - mamy sklep internetowy, świetną platformę zakupową B2B, jesteśmy aktywni w social mediach, pojawiamy się w przeróżnych publikacjach. Pamiętam jeszcze, jak paczki do klientów wysyłaliśmy PKP… Teraz jest to nie do pomyślenia!

Co jest lub było dla Ciebie największym wyzwaniem podczas wieloletniej pracy w Higiena Serwis?

Ciężko mi teraz powiedzieć. Lubię wyzwania i nowe doświadczenia. Myślę, że dużym wyzwaniem był czas promowania nowej marki Bulkysoft na terenie Polski, którą wprowadziliśmy do naszej oferty. Wymagało to analizy rynku, weryfikacji potrzeb naszych klientów, ale też sumienności, zaangażowania i dużej pracy. Dzisiaj jestem dumna z tego co zrobiłam wspólnie z zespołem. Wyróżniamy się na rynku naszym produktem, co mnie ogromnie cieszy i daje niezłą satysfakcję.

Wszyscy w firmie wiemy, że masz w sobie ogromne pokłady energii i zapału do działania. Skąd czerpiesz motywację? Co jest dla Ciebie motorem napędowym?

Wydaje mi się, że jest to po prostu moja cecha charakteru. Ja bardzo lubię jak coś się dzieję, jak są emocje. Uwielbiam działać - zwłaszcza jak są widoczne efekty i rezultaty. Co jest dla Ciebie najważniejsze w pracy? Zarówno pod względem wykonywanych obowiązków, ale też zwykłej codzienności w firmie? Najważniejsza dla mnie jest komunikacja i jasny przekaz informacji. Bez tego czuję się niepewnie, zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Doceniam w Higiena Serwis również elastyczność działań, szybkość podejmowania decyzji oraz atmosferę. Lubię klimat, który mamy - dzięki temu czuję się bezpiecznie, chce się pracować i wracać tutaj każdego dnia. Zresztą te 20 lat mówią samo za siebie.

Jak praca w firmie wpłynęła na Twoje życie prywatne?

Praca tutaj miała ogromny wpływ na moje życie prywatne. To tu poznałam mojego męża – Łukasza. Pamiętam jak początkowo ukrywaliśmy nasz związek przed szefostwem myśląc, że będzie on źle odbierany. Okazało się jednak, że strach ma wielkie oczy i nasz związek został bardzo pozytywnie i ciepło odebrany, a na naszym ślubie byli wszyscy ówcześni pracownicy firmy. Mój mąż już nie pracuje z nami, realizuje się w swojej firmie, ale on również bardzo dobrze wspomina tamte czasy.

Wiemy, że jesteś osobą o wielu pasjach. Literatura i historia, a szczególnie dwudziestolecie międzywojenne i czas Powstania Warszawskiego to Twoja ulubiona tematyka. Jak łączysz swój czas na pasje z czasem na pracę?

Po pojawieniu się w naszym życiu synka mam trochę mniej czasu na swoje pasje, więc siłą rzeczy poszły trochę w odstawkę. Nie zmieniła się jednak miłość do książek - nie wyobrażam sobie dnia bez przeczytania chociaż kilku stron! Na lekturę zawsze wygospodaruję chwilę, wyciszam się i w taki sposób też odpoczywam.

Czas na trudne pytanie - co najśmieszniejszego przydarzyło Ci się w pracy? Miałaś może jakąś wpadkę, o której nie wie nikt (zwłaszcza Szefowa)?

Przez 20 lat na pewno miało miejsce coś, co z powodzeniem może stać się branżową anegdotą… Szczerze, nie pamiętam takich wpadek, a te które pamiętam to zdecydowanie nie nadają się na forum. Powiem tylko że, wszystkie integracje i imprezy firmowe są zawsze cudowne, dzięki czemu mamy mnóstwo wspólnych i zabawnych wpadek, z których do dzisiaj się pokątnie śmiejemy.

Dwie dekady w jednej firmie to dużo. Jak oceniasz swój rozwój przez ten czas? Czy praca w Higiena Serwis dała Ci coś więcej, niż tylko wynagrodzenie? I jak wyobrażasz sobie swój dalszy rozwój?

Oczywiście, że praca tutaj dała mi bardzo wiele! Dała mi męża, dała przyjaźnie, poczucie bezpieczeństwa, stabilności. Dla każdego z nas pod pojęciem „rozwój” kryje się coś innego. Dla mnie rozwój jest wtedy, kiedy w grupie lubianych osób mogę realizować swoje cele. Dzisiaj mogę uczciwie powiedzieć, że jestem spełnioną kobietą w 100%, zarówno w życiu zawodowym i prywatnym.

Dziękujemy Ci za te wspólne 20 lat i życzymy Ci kolejnych sukcesów w życiu prywatnym i zawodowym, samych pomyślności!

Higiena Serwis

Higiena Serwis

Higiena Serwis